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キャンセルポリシーに関して(コース予約の場合)
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご予約のお客様に合わせて仕入れをさせていただきますので
キャンセルされる場合は3日前までにお願い申し上げます。
* 予約日の3日前まで:
インターネットまたはお電話にて承ります。
* 予約日前々日:
お電話にてご連絡ください。キャンセル料としてコース料金の30%を頂戴いたします。
* 予約日前日:
お電話にてご連絡ください。キャンセル料としてコース料金の50%を頂戴いたします。
* 予約日当日:
お電話にてご連絡ください。キャンセル料としてコース料金の100%を頂戴いたします。
* 無断キャンセル:
ご連絡なくご来店されなかった場合は、コース料金の100%をキャンセル料として請求させていただきます。
その他:
* ご予約時間に遅れる場合は、必ず事前にご連絡ください。
キャンセル料の請求について:
キャンセル料が発生する場合、請求書を郵送またはメールにてお送りいたします。
ご協力のお願い:
お客様のご予約に合わせて、食材の仕込みや従業員の配置など、事前準備を行っております。
キャンセルや変更の際は、できるだけお早めにご連絡いただけますよう
ご理解とご協力をお願いいたします。